다음 저품질 해결 후기 _ 카카오톡 고객센터 상담원 연결

주말 사이 참 마음 고생이 심했습니다.

다음에 제 블로그가 없어져 버렸었습니다. 저품질이 된 블로그를 보면서 한숨만 나왔죠.

확 줄어든 검색 유입

카카오 상담원 연결은 평일 오전 10:00 ~ 18:30 까지만 가능하기에 오늘까지 기다려야하는 상황이었죠.

그전에 다음 검색 등록에 우선적으로 등록을 했습니다.

아침에 출근하니 답 메일이 왔더군요.

두둥.....   스팸성 콘텐츠 ....

그래도 희망을 잃지 않고 10시가 되자마자 고객센터로 문의를 합니다.

구글링을 통해 알아보니 어떤 분은 홍보성 스팸 블로그로 낙인 후에는 못 살린다는 분도 계시고

어떤 분은 고객센터를 통해 살렸다고 하시는 분도 계시더군요.

지푸라기라도 잡는 심정으로 상담원과 연결해봅니다.

1. 카카오톡 상담원 연결하기

카카오톡 메인 화면 우측 하단 점 3개를 누릅니다.

그리고 우측 상단 톱니바퀴를 눌러 설정으로 들어가서, 맨 하단 ' 고객센터/도움말 ' 로 들어갑니다.

상단 두번째 문의하기를 누르고, 챗봇 상담하기를 클릭합니다.

채팅방이 열리면 하단 목록을 열어 '상담직원 연결' 을 누르고 기다립니다.

대기순번 1번이었는데, 10분쯤 기다리니 상담원이 채팅을 시작 했습니다.

문의 내용은 간단히 제 블로그가 노출이 안된다고 얘기했죠.

그리고 잠시 뒤

정상 노출이 된다는 답변을 받았습니다.

바로 다음 어플을 열고 확인해보니 정상 노출이 되고 있습니다.

추가로 문의 해봅니다.

단순히 유동적으로 움직인다는 답변만 받았습니다.

이렇게 상담이 끝난 1시간 뒤, 신기하게도 다시 검색 유입이 시작되었습니다.

상단 노출이 되었던 검색으로 다시 검색해봤습니다. 그러자 주말 동안에는 전혀 노출이 안되던 글이 다시 상단 노출 된 것을 확인 했습니다.

홈페이지 검색도 제대로 되고 있구요.

휴 일단 안도의 한숨을 내쉬며 몇일 더 기다려봐야 할 것 같습니다.

일단 저품질 블로그로 분류되면 30일이 지나면 회복이 불가능하다고 합니다.

혹시나 검색유입이 확 줄어든 분은 그 당시 써있던 글을 비공개나, 삭제 후 고객센터로 문의하시는게 제일 빠를 것 같습니다.


제가 생각하는 이유는 이렇습니다.

1. 앱테크 소개하면서 과다한 링크와, 추천.인 구걸
2. 글 내용 사이 사이 과도한 링크 연결
3. 애드센스 자동 광고 수 올린 것
4. 잦은 글 수정 및 카테고리 수정

어찌됬든 초심으로 돌아가 욕심내지 않고 한발 한발 나아가야 겠네요.

네이버와 구글 유입이 많아지는 날까지 다음 유입으로 연명해야하니 욕심내지 않고 열심히
영양가 높은 글을 써내려 가겠습니다.

오늘도 행복하시구요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.